Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 24 OCTOBRE 2025
Chez Creadejenni.com , nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos données lorsque vous utilisez notre site et nos services.
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1. Informations que nous collectons
Lorsque vous passez une commande ou contactez notre service client, nous pouvons collecter :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Adresse de livraison et de facturation
Numéro de téléphone
Informations sur votre commande, y compris les photos ou fichiers envoyés pour la personnalisation des affiches / cadres & et autres créations personnalisées
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)
Nous collectons également des informations automatiquement via votre navigation sur notre site : cookies, adresse IP, pages consultées, préférences, etc.
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2. Utilisation des informations
Vos informations sont utilisées pour :
Traiter et expédier vos commandes, y compris les commandes personnalisées
Communiquer avec vous concernant votre commande ou votre compte
Améliorer nos produits, services et expérience utilisateur
Respecter nos obligations légales
Nous ne partageons vos informations avec des tiers que si nécessaire pour traiter votre commande (par exemple, prestataires de livraison ou solutions de paiement) ou si la loi nous y oblige.
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3. Photos et contenus personnalisés
Lorsque vous envoyez une photo ou un fichier pour la personnalisation d’un cadre :
Nous utilisons uniquement ces fichiers pour créer votre produit.
Vos fichiers ne sont jamais partagés avec des tiers à des fins commerciales.
Tous les fichiers envoyés pour personnalisation sont supprimés automatiquement chaque 1er du mois, afin de garantir votre confidentialité.
Vos fichiers peuvent être conservés temporairement pour faciliter le traitement de votre commande, mais seulement jusqu’à leur suppression mensuelle.
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4. Protection de vos informations
Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction.
Les transactions financières sont sécurisées via des prestataires de paiement conformes aux normes PCI.
De plus, tous les fichiers envoyés pour personnalisation sont supprimés mensuellement, réduisant ainsi le risque de conservation prolongée de vos données personnelles sensibles.
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5. Vos droits
Vous pouvez :
Accéder à vos données personnelles
Corriger ou mettre à jour vos informations
Demander la suppression de vos données
Vous opposer au traitement de vos données ou demander une limitation
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email de contact].
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6. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour :
Améliorer votre expérience sur notre site
Analyser le trafic et la performance du site
Personnaliser les offres et recommandations
Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site peuvent être limitées.
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7. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. La date de mise à jour sera toujours indiquée en haut de la page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
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8. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
📩contact@creajenni.com
